EatsQR vs Restoo: comparativa honesta para restaurantes en España (2026)

Aviso sobre datos del competidor: las cifras, funciones y planes atribuidos a Restoo en este artículo proceden de información pública e hosteleros consultados a fecha de mayo de 2026 y pueden no reflejar las condiciones vigentes ni las que Restoo te ofrezca a ti. Confírmalas directamente con su equipo comercial.

Restoo y EatsQR comparten la categoría "software de reservas asequible para hostelería", pero divergen en alcance. Restoo se centra en reservas online. EatsQR es un 2-en-1 que combina reservas con carta digital QR en la misma cuenta, e incluye funciones diferenciadoras como IA en WhatsApp en 10 idiomas y actualización de carta por mensaje. Si solo necesitas reservas, ambos pueden servir; si quieres además carta digital integrada en la misma plataforma, EatsQR cubre ese caso.

Esta comparativa nace de una pregunta que nos hacen hosteleros: "¿Restoo o EatsQR?". La respuesta corta es "depende de qué necesites". La larga, abajo.

Tabla resumen: EatsQR vs Restoo

Criterio	EatsQR	Restoo
Precio reservas	54€/mes lanzamiento, 69€/mes normal	Cuota mensual; rango variable según fuentes públicas
Comisiones por reserva	0%	0% en cuota base
Carta digital QR integrada	Sí (15,95€/mes Pro, 25,90€/mes Premium adicional)	Según la información pública de Restoo consultada, su foco principal está en reservas; verificar con su equipo si dispone de módulo de carta digital propio
Plano interactivo de mesas	Sí	Sí
IA en WhatsApp para reservas	Sí (10 idiomas, nativa)	Funcionalidad de WhatsApp pero no IA conversacional
Stripe anti no-show	Sí	Sí
Soporte en español	Sí, equipo en España	Sí
Sin permanencia	Sí	Cláusula a verificar con su comercial
Curva de aprendizaje	1-2 horas	1-2 días
Reconocimiento de marca	Joven (2026)	Más establecido en España

Las cifras numéricas de Restoo se basan en información pública disponible en su web y en comparativas del sector. Para precio exacto y plan adecuado a tu caso, confírmalo con su equipo comercial.

Posicionamiento de Restoo en el mercado español

Restoo se ha hecho hueco como una opción "intermedia" entre el coste de TheFork (con sus comisiones) y el de CoverManager (con su cuota alta). Es una propuesta razonable: cuota fija, sin comisiones, foco en reservas online, equipo en España.

En la práctica, los restaurantes que están en Restoo suelen valorar:

• Que sea más accesible que CoverManager.
• Que no tenga comisión por reserva como TheFork.
• Que el soporte hable español.

Las dudas que oímos son tres: si la cuota está bien ajustada al uso real, si las funcionalidades cubren lo necesario para grupos grandes y eventos, y si el conjunto incluye carta digital o se queda solo en reservas.

Funcionalidades donde Restoo es competitivo

• Reservas online directas desde la web del restaurante sin comisiones.
• Gestión de turnos y plano de mesas con drag&drop básico.
• Confirmaciones automáticas por email/SMS/WhatsApp.
• CRM básico con histórico del cliente.
• Integraciones con varios canales de marketing y reservas externas.
• Equipo en España que entiende el contexto local.

Si tu caso es "necesito un sistema de reservas competente y sin comisiones, y no necesito mucho más", Restoo funciona. Es un producto serio.

Funcionalidades donde EatsQR aporta más

Aquí es donde la comparativa empieza a divergir.

1. Carta digital QR integrada

EatsQR no es solo reservas — es reservas + carta digital en la misma cuenta. Esto significa:

• Una sola plataforma para gestionar el flujo del cliente desde antes de la reserva (decisión de venir) hasta la mesa (qué pedir) y después (encuesta).
• Una sola cuota (la suma cartas+reservas sigue siendo competitiva).
• Datos cruzados: sabes qué pidió el cliente que se quejó, qué pidió el VIP que vuelve.

Restoo no incluye carta digital. Si la necesitas, son dos proveedores con dos cuentas y dos integraciones manuales.

2. IA conversacional en WhatsApp

EatsQR integra IA conversacional nativa en WhatsApp que, según las pruebas realizadas en restaurantes que la usan, puede atender automáticamente la mayoría de las consultas habituales (horario, alérgenos, parking, dress code, niños, mascotas, terraza) en 10 idiomas.

Según la información pública de Restoo consultada en mayo de 2026, WhatsApp aparece descrito principalmente como canal de notificación/confirmación; no se documenta un asistente conversacional con IA equivalente al de EatsQR. Verifica con Restoo si dispone de funcionalidad similar. Para restaurantes con mucho tráfico de turistas o con un equipo de sala saturado de WhatsApps repetitivos, esta diferencia puede ser relevante.

3. Actualización de carta por WhatsApp

Esta es la funcionalidad "no me lo creo" de EatsQR: cambias el precio de un plato, lo marcas como agotado, subes una foto nueva — todo enviando un audio o texto a un WhatsApp. Sin entrar al panel, sin formación, sin programador.

En Restoo no aplica porque no hay carta digital. Pero si la tuvieras y la gestionaras por separado, esa carta es la que tendrías que actualizar a mano cada vez.

4. Check-in por QR

Función que reduce no-shows: el cliente escanea un QR al sentarse, queda registrado el momento de llegada, y el sistema actualiza la mesa como ocupada. Útil en grupos grandes donde el camarero no controla cuándo llega cada uno.

5. Transparencia de precio

EatsQR publica el precio: 54€/mes lanzamiento, 69€/mes normal. Cartas: 15,95€/mes Pro o 25,90€/mes Premium en facturación anual. Sin "habla con comercial".

Migración de Restoo a EatsQR

Si decides probar EatsQR viniendo de Restoo, el proceso es directo:

1. Exportas tu CRM de Restoo (clientes, histórico).
2. Importamos los datos a EatsQR — clientes, alergias, notas.
3. Replicamos el plano de mesas en EatsQR (lo hacemos nosotros en la demo).
4. Configuras canales: si tienes web, redireccionamos el formulario de reservas a EatsQR.
5. Periodo de coexistencia de 2-4 semanas mientras tu equipo aprende.

La migración real, en un restaurante medio, está hecha en menos de una semana.

Si quieres ver cómo quedaría tu Restoo en EatsQR sin compromiso, pídenos una demo gratis. En 30 minutos te enseñamos tu plano, tu carta y tu flujo de reservas montados en la plataforma.

Para quién es Restoo

• Restaurantes que solo necesitan reservas y no tienen interés en carta digital.
• Negocios con flujo bajo de WhatsApp y que gestionan bien las consultas a mano.
• Clientes que ya están en Restoo y operativamente cómodos sin razón para cambiar.

Para quién es EatsQR

• Restaurantes que quieren un combo reservas + carta digital unificado.
• Restaurantes con flujo alto de WhatsApp o con clientes turistas multilingües (la IA paga su cuota sola al mes).
• Restaurantes que valoran actualizar la carta sin dependencia técnica.
• Negocios que prefieren precio público transparente y sin permanencia.

Preguntas frecuentes

¿Restoo es peor que EatsQR?
No. Restoo es un producto serio. La diferencia es de alcance (Restoo es solo reservas, EatsQR es reservas + cartas) y de funciones diferenciadoras (IA WhatsApp, actualizar carta por mensaje). Si no necesitas el alcance extra, Restoo cumple.

¿Migrar de Restoo es complejo?
Para un restaurante medio, no. Los datos se exportan, se importan, y el plano se replica. El equipo necesita 1-2 horas de formación.

¿EatsQR sale más barato que Restoo?
Solo en reservas, ambos están en rangos parecidos. EatsQR gana cuando además necesitas carta digital, porque te ahorra un proveedor entero. Para reservas puras, ambos juegan en la misma división de precio.

¿Qué pasa si solo quiero la carta digital sin reservas?
EatsQR vende cartas digitales por separado (15,95€/mes Pro, 25,90€/mes Premium) con 14 días gratis sin tarjeta. Restoo no ofrece esto.

¿Funciona EatsQR para un grupo de 3 locales?
Sí. Gestionas los 3 desde el mismo panel con permisos por local. La cuota se aplica por local activado.

Conclusión

Restoo es una alternativa razonable a TheFork si lo que buscas es solo reservas sin comisiones. EatsQR es una alternativa que cubre el mismo dolor y añade, en su propio catálogo, dos elementos que (según la información pública de Restoo consultada en mayo de 2026) no aparecen como módulos nativos en Restoo: la carta digital integrada y el flujo de WhatsApp con asistente de IA. Si Restoo ha incorporado alguna de estas funciones después de esa fecha, verifícalo con su equipo comercial.

Si ya estás en Restoo y operativamente funcionas bien, no hay urgencia para cambiar. Si estás evaluando uno u otro, pide demo en ambos y compara con tu plano real y tus volúmenes. Una decisión de software de reservas vive contigo 2-5 años; vale la pena dedicarle un par de horas de evaluación.

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Para seguir comparando, lee también EatsQR vs CoverManager, alternativa a TheFork y los mejores software de reservas para restaurante en 2026.